Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue et pour garantir une formation de haute qualité à nos élèves, VLB Conduite s'engage à respecter les critères du Label Qualité des écoles de conduite. Ce contrat définit les droits et devoirs de chacun.
1. Moyens pédagogiques et techniques
L'école de conduite s'engage à fournir :
Des véhicules récents, entretenus, et adaptés à l'apprentissage (boîte manuelle et automatique).
Une salle de code équipée des dernières technologies interactives.
Un suivi pédagogique dématérialisé accessible par l'élève.
2. Qualifications de l'équipe pédagogique
Tous nos enseignants de la conduite et de la sécurité routière sont :
Titulaires d'une Autorisation d'Enseigner en cours de validité délivrée par la Préfecture.
Formés régulièrement via des formations continues (réactualisation des connaissances).
Signataires de notre charte de bonne conduite et de bienveillance.
3. Informations et transparence
Nous garantissons une totale transparence sur :
Les tarifs des différentes prestations, affichés de manière claire et détaillée.
Les taux de réussite de l'établissement (disponibles sur simple demande).
Le règlement intérieur et les conditions générales de vente, remis lors de l'inscription.
4. Déroulement de la formation
Le parcours de l'élève est structuré :
Évaluation de départ obligatoire pour définir le volume prévisionnel d'heures.
Respect du REMC (Référentiel pour l'Éducation à une Mobilité Citoyenne).
Examens blancs proposés avant la présentation officielle aux épreuves pratiques.
